近日，二十佳安徽省消费者权益?；すぷ髁嵋榘旃液褪∈谐〖喽焦芾砭至戏⒉剂恕豆赜诠?024年度安徽省放心消费“二十佳”单位、平安优秀单位、人寿荣誉优秀街区认定名单的芜湖通知》（皖消联办〔2025〕2号）。中国平安人寿保险股份有限公司芜湖中心支公司（以下简称“平安人寿芜湖中心支公司”）凭借在消费者权益保护、中心支诚信经营和优质服务方面6年属虎2025年运势及运程突出表现，司荣成功入选2024年度安徽省放心消费“二十佳”单位，获安徽省成为安徽省保险行业获此殊荣的放心两家企业之一，同时成为芜湖市保险行业中唯一获此殊荣的消费企业。

一、单位获奖背景

平安人寿芜湖中心支公司始终秉承“以客户为中心”的称号服务理念，积极响应安徽省“放心消费在安徽”行动号召，二十佳致力于为消费者提供更加优质8年猴的平安财运安全、人寿荣誉放心的芜湖金融服务。通过不断优化服务流程、加强消费者权益?；ぁ⑻嵘裢该鞫群吐舛龋桨踩耸傥吆行闹Ч驹谛幸的谑髁⒘肆己?年猴男每月运程口碑和品牌形象。

二、主要举措

（一）诚信经营，履行承诺

平安人寿芜湖中心支公司始终坚持诚信经营，严格遵守相关法律法规，主动公开服务承诺，确保每一项服务都能兑现，赢得了消费者的高度信任。

（二）优化服务，提升体验

通过引入智能化服务系统，平安人寿芜湖中心支公司大幅提升了服务效率和客户体验，特别是在理赔环节，实现了快速响应和高效处理，客户满意度显著提升。

（三）消费者教育，增强保护意识

平安人寿芜湖中心支公司积极开展消费者教育活动，通过线上线下多种渠道普及保险知识，帮助消费者提高风险防范意识和自我?；つ芰Α?/p>

（四）创新服务模式，满足多样化需求

针对不同客户群体的需求，平安人寿芜湖中心支公司推出了个性化服务方案，确保每一位客户都能享受到贴心、专业的服务。

三、未来展望

平安人寿芜湖中心支公司表示，此次荣获“二十佳”单位称号既是荣誉，也是新的起点。不仅是对其过去工作的肯定，更是对其未来发展的激励。未来，将继续以消费者需求为导向，不断提升服务质量和管理水平，努力打造成为安徽省金融行业的标杆企业，为推动安徽省放心消费环境建设贡献力量。