为进一步提高金融消费者15权责意识和风险意识，引导金融消费消费者理性维权，中信主题构建和谐、银行绿色的滁州属兔的八月运势金融消费环境，滁州分行积极开展以“共促消费者公平共享数字金融”为主题的分行“315”宣传系列活动。
智能手机给人们的积极生活带来极大便利，但不断翻陈出新的开展手机功能、各类APP却成了老年人难以逾越的宣传系列“数字鸿沟”，对移动支付、活动网上购物等知识15缺乏，让越来越多的中信主题属虎的生肖运势老年人掉进了电信诈骗的陷阱，造成了巨大的银行财产损失。3月12日，滁州中信银行滁州分行以关爱老年群体，分行践行爱客宗旨为主题打响了“315”主题宣传活动的积极第一枪。活动现场，属虎的鸡年运势如何我行耐心指导老年客户使用智能设备，并提醒注意保护个人信息，防止个人信息泄露，同时向老年客户宣传电信网络新型诈骗的类型和真实案例。主题鲜明的宣传活动和贴心细致的服务得到了老年群体的高度赞扬。
3月15日活动当天，因疫情原因，中信银行滁州分行以厅堂为阵地，大力营造厅堂宣传氛围，在各营业网点醒目位置摆放宣传海报及折页，中信银行滁州分行行长助理万丛久一马当先，积极主动地为前来网点办理业务的客户普及宣传金融知识，当场解答客户提出的问题。滁州银行业协会秘书长陈强一行来到我行宣传点，对我行本次活动开展情况进行现场督导，并给予了高度评价和认可。
下一步中信银行滁州分行将结合实际，切实加强金融消费者教育，开展金融知识普及宣传工作，提高金融消费者的安全意识和自我保护能力，大力普及金融知识，提升广大社会公众的金融素养，夯实金融消费者保护工作基础，将宣传教育工作常态化，稳步推进分行消费者权益保护工作。