敬老爱老，银行阳红善德之始。合肥自党史学习教育开展以来，分行中国光大银行合肥分行学史力行，敬老积极开展“我为群众办实事”实践活动，助老高度重视老年客户群体用户体验1的办实鸡今年财运如何通过创造便利条件，事用升级金融服务，心温持续做实做细为老年人服务的暖夕各项工作，用阳光服务赢得了老年人的银行阳红喜爱。

走进养老院，合肥慰问送祝福

9月24日，分行光大银行合肥分行辖属阜阳分行志愿者们在该行党委委员、敬老副行长马端辉的助老带领下走进阜阳市老年公寓开展慰问送祝福活动。志愿者们为老人们送去了精心准备的办实蛋糕、水果和洗涤用品，并与老人们亲切交谈，二零二四年十二生肖运程拉家常、问冷暖，向现场过生日的35位老人表达了美好生日祝福，养老院里充满了欢声笑语，传递了浓浓的温馨之情。一位97岁高龄的对光大银行此举连连称赞。

乐享金融服务，情暖军中夕阳

为了提高老年客户的二零二四年十二生肖运势风险防范能力，真正做到助老爱老，用心服务。9月17日上午，光大银行合肥分行在安徽省军区合肥第二干休所的多功能会议室里，组织开展一场专门面向老年客户的金融知识宣教活动。活动通过知识讲座、案例分享等生动活泼的方式，提升了老年人金融素养和风险意识，帮助他们远离高息诱惑，警惕非法集资陷阱，让老年人“一看便知”“一学就会”“一听就懂”。活动现场还邀请安徽中医药大学第一附属医院骨科的主任专家，为老人家现场介绍、分享了老年人群合理运动、健康饮食的相关知识，帮助大家保重身体健康、安享幸福晚年。

适老化服务撑起“关爱伞”

关爱老人，服务先行，这样的“阳光服务”在光大银行合肥还有很多。光大银行合肥分行辖属池州新西街支行帮助81岁高龄的老人找回丢失的钱包，收获老人赠送的“爱老助老惠老老年客户的爱心驿站”锦旗，并被当地电视台民生类栏目进行了专题报导。长江路支行为行动不便的老年客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，赢得客户的高度赞赏。庐江路支行面对老年客户的用卡问题，开通绿色通道、为客户提供上门服务，积极履行社会责任,用实际行动向客户阐述“尊老、爱老、助老”的服务理念。光大银行合肥分行营业部、合肥稻香楼支行、辖属阜阳分行营业部等坚持以“客户为中心”理念，努力打造服务“绿色通道”，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，被授予“适老化支付服务特色银行网点长春花”称号。

尊老爱幼，关爱老人是中华民族传统美德，光大银行合肥分行一直坚持以“财富管理服务民生”为企业使命，积极践行社会责任，带头营造敬老、爱老、助老的社会氛围，用实际行动铸造光大力量。服务无止境，满意无终点。下一步，光大银行将持续推进党史学习教育深入开展，用实际行动传递光大“温度”，在江淮大地托起一片更美“夕阳红”。